Versandapotheken sind Apotheken mit dem Plus an Service

Serie: Arzneimittelversorgung in Deutschland, Teil 11

Belieferung mit Medikamenten auch in abgelegenen Gebieten

Berlin, 20. Dezember 2016. Deutsche Versandapotheken beliefern und beraten ihre Kunden nicht nur, sie agieren zunächst einmal wie ganz normale Vorort- oder Präsenzapotheken – mit allen Rechten und Pflichten. Darüber hinaus bieten sie aber ein Vielfaches an Service, den viele Menschen seit nunmehr 13 Jahren sehr zu schätzen wissen.

In der allgemeinen Diskussion um die Zukunft des Arzneimittelversandhandels wird derzeit oft der Eindruck erweckt, deutsche Versandapotheken würden lediglich Arzneimittel verschicken. Das stimmt so nicht.

Mit ihren eigenen, niedergelassenen Apotheken leisten deutsche Arzneimittelversender Nacht- und Notdienste. Sie fertigen Rezepturen an und viele bringen sich in Palliativnetzwerken ein, beliefern Pflegeheime und Krankenhäuser. Nicht zuletzt unterstützen die Versandapotheken die Versorgung der Menschen in Gegenden, wo es heute schon kaum noch medizinische Versorgung gibt.

„Wir sind immer wieder erstaunt, woher die Auffassung kommt, dass deutsche Versandapotheken lediglich Arzneimittel versenden“, sagt der BVDVA-Vorsitzende Christian Buse. „Richtig ist vielmehr, dass wir das zusätzlich zu unseren Präsenzapotheken leisten. Bei uns bekommen die Patienten außerdem noch eine diskrete, spezialisierte Beratung, auch wenn sie immobil sind. Das dürfen wir ruhig als Service plus bezeichnen“, so Buse weiter und ergänzt: „Alle guten Eigenschaften einer Apotheke und dann noch nach Hause geliefert – auch dort, wo kein Apothekenbote mehr hinfährt.“

Über den BVDVA
Der Bundesverband Deutscher Versandapotheken (BVDVA) ist seit 2004 Interessenvertreter und Dienstleister der zugelassenen deutschen Versandapotheken und schützt deren beruflichen, wirtschaftlichen und politischen Interes-sen. Der BVDVA arbeitet auf Landes- und Bundesebene und engagiert sich für die Sicherstellung einer hohen Qualität der pharmazeutischen Versorgung im Arzneimittelversandhandel, wobei die bestmögliche pharmazeutische Beratung und Betreuung der Patienten im Fokus steht.

Rückfragen: presse(at)bvdva.de – Udo Sonnenberg | http://www.bvdva.de/aktuelles/presse
Pressematerial (Logos, Fotos, Grafiken): http://www.bvdva.de/veroeffentlichungen/fotodatenbank

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