Bundesverband Deutscher Versandapotheken | Starker Partner jeder Online

Technologie ist unser Werkzeug, unsere Kunden sind unser Antrieb

Unser Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen. Unsere Lösungen sind effizient, zukunftssicher und jederzeit skalierbar. Unsere starke Verankerung im Telekommunikationsmarkt unterscheidet uns von der Herangehensweise reiner Software- oder KI-Unternehmen.

Es ist unsere DNA, nicht zuerst die Technik zu sehen, sondern uns auf die konkrete Aufgabenstellung im Kundendialog zu konzentrieren. Bei der Umsetzung können wir uns auf eine organisch gewachsene Infrastruktur verlassen: Als lizenzierter Verbindungsnetzbetreiber entwickeln und betreiben wir unsere Services in verschiedenen Datencentern und auf einer Vielzahl von Übertragungswegen.

Im Juli 2020 ist die next id mit der dtms GmbH verschmolzen.